常見問題
有任何關於網路開店的問題嗎？
立刻點擊右下方的客服按鈕與我們聯絡吧！
立刻點擊右下方的客服按鈕與我們聯絡吧！
方案、費用說明
我們提供的方案是針對不同情境、不同目標所打造，以下列出各方案適合的族群：
一頁商店
- 適合小資族，初次踏入網拍的店家
- 本身已經在 B2C、C2C 平台 (如：PCHome露天、Yahoo、蝦皮) 販售的店家，但業績沒起色，想試試不同的經營模式
- 販售單品或同系列商品
- 需要打造高質感、高轉換率的導購頁面
品牌電商
- 想經營自我品牌，累積會員、培養忠誠客戶
- 本身已經在 B2C、C2C 平台 (如：PCHome露天、Y拍、蝦皮) 販售的店家，想自架平台，進一步提升業績、利潤
- 商品種類繁多，需要多個導購頁面、多種主題行銷
- 販售週期性購買的商品，想留住老顧客
社群電商
- 公司官網結合電商平台
- 想經營自媒體，利用內容來導流量
- 貴公司(團隊)有好的想法，但卻受限於既有平台的的版面設計、行銷方式，無法大展身手
方案選定後，日後亦可依經營狀況來升級成更高階的方案，所有資料都不必更動，無痛轉換。
進一步了解方案內容 >
是的！
TinyBot 沒有開辦費、沒有上架費、商品成交也不會有任何抽成，不需要擔心利潤被稀釋。
立即申請試用 >
試用滿意後，您可以透過系統後台介面，選擇想使用的方案，然後線上付款、開通。
已經是付費用戶，約期結束前，系統會發信通知續約，一樣是透過後台線上付款即可展延日期。
若您覺得正在使用的方案已經不敷使用，想升級更高階的，請隨時與我們的客服聯絡，我們會協助您升級。
進一步了解方案內容 >
金流、物流串接
TinyBot 與藍新金流、綠界金流串接，提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款...等金流選項。您也可使用自己的銀行帳戶收款。
亦支援 LINE Pay 行動支付，顧客可以使用 LINE Points 付款享回饋。
海外交易可選擇 PayPal 付款。
TinyBot 和藍新金流、綠界金流合作，提供超商店到店送貨服務，包含 7-11 統一超、FamilyMart 全家超商、萊爾富、OK 便利商店。
當然，也可以自己宅配、郵寄。
特色功能說明
TinyBot 提供的商店編輯器，可以自由的設計您的店面(導購頁或活動頁)，內建許多優化過的模組 (商品牆、幻燈片滑動、比較表格...)，不須寫程式，透過拖曳的方式，即可打造出獨一無二的版面，跨裝置瀏覽的問題我們都幫您解決了 (RWD 設計)，您只要專注在文案撰寫與商品圖片的製作。
對於有想法的店家(設計師)，可以盡情的發揮。若您一開始沒有 idea，可以直接套用內建的主題，再去修改文案、置換圖片，也可以在短時間內製作出高質感的網頁。
非常建議搭配 Hotjar 版面優化工具 (第三方工具)，它可以記錄顧客在您頁面的瀏覽軌跡、點擊位置，很容易得知顧客眼睛都在看哪裡，對什麼商品猶豫，然後再回來調整版面、商品價格，透過這樣的循環，打造出高轉換率的頁面。
TinyBot 整合線上高畫質圖庫，可以用於商業用途，透過關鍵字搜尋，找到想要的圖片，立即放到自己的頁面。
同一張圖提供多種解析度，根據自己的版面來選擇適合的大小，不浪費頻寬，讓顧客瀏覽起來更順暢。
另外，編輯器還內建精美 ICON 可以使用，向量圖示，縮放不會模糊唷！
TinyBot 提供高彈性的商品表單，可以滿足大多數店家的需求：
- 商品樣式選擇 (如：顏色太空灰、玫瑰金)
- 不同樣式不同價格 (如：M號 $200、L號 $300)
- 商品額外加購 (如：買手機加購配件)
- 客製化欄位 (如：輸入要刻在手環上的名字)
(這部分的變化較多，沒有逐一條列，若有上述以外的需求，可以點選右下方客服按鈕詢問，我們可以為您解答。)
透過圖形化介面，呈現每日/每月銷售額、銷售最好的商品排行榜、最受歡迎的優惠券、訂單成交、退款數量...等報表。
另外，統計資料也可下載成 Excel 檔案，利用其他工具進一步分析數據。
透過後台 CRM 會員管理系統，可以清楚列出各會員消費的日期、品項、金額，進一步自動分類族群 (例如：累積消費最多的 VIP、下單但還沒付款的潛在客戶...)，再針對族群做不同的行銷，讓老客戶回購，潛在客戶回頭。
會員名單也可匯出，利用 Google、Facebook 廣告再行銷。
優惠券可以設定滿額免運、滿額折扣(固定金額折扣、百分比折扣)。
優惠券可進階設定使用期限、非特價品才可使用、一人限用一次...等限制。
TinyBot 支援 Google Ads (Adwords)、Google 代碼管理工具 (GTM)、Google Analytics (GA)、Google 轉換、再行銷、Facebook 像素、Hotjar 版面優化工具。
只要將廣告代碼複製起來，貼到後台，即可完成串接，不需要額外寫程式。
直接點右下角客服按鈕敲我們吧，讓我們進一步了解需求，看有沒有替代的做法。
如果我們也認同您提出的功能，會優先排進工程師團隊的 Todo List，開發後讓您優先試用。