常見問題

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方案、費用說明

我們提供的方案是針對不同情境、不同目標所打造,以下列出各方案適合的族群:

一頁商店

  • 適合小資族,初次踏入網拍的店家
  • 本身已經在 B2C、C2C 平台 (如:PCHome露天、Yahoo、蝦皮) 販售的店家,但業績沒起色,想試試不同的經營模式
  • 販售單品或同系列商品
  • 需要打造高質感、高轉換率的導購頁面

品牌電商
  • 想經營自我品牌,累積會員、培養忠誠客戶
  • 本身已經在 B2C、C2C 平台 (如:PCHome露天、Y拍、蝦皮) 販售的店家,想自架平台,進一步提升業績、利潤
  • 商品種類繁多,需要多個導購頁面、多種主題行銷
  • 販售週期性購買的商品,想留住老顧客

社群電商
  • 公司官網結合電商平台
  • 經營自媒體,利用內容來導流量
  • 貴公司(團隊)有好的想法,但卻受限於既有平台的的版面設計、行銷方式,無法大展身手

方案選定後,日後亦可依經營狀況來升級成更高階的方案,所有資料都不必更動,無痛轉換。

進一步了解方案內容 >

是的!
TinyBot 沒有開辦費沒有上架費、商品成交也不會有任何抽成,不需要擔心利潤被稀釋。

試用滿意後,您可以透過系統後台介面,選擇想使用的方案,然後線上付款、開通
已經是付費用戶,約期結束前,系統會發信通知續約,一樣是透過後台線上付款即可展延日期。
若您覺得正在使用的方案已經不敷使用,想升級更高階的,請隨時與我們的客服聯絡,我們會協助您升級。

進一步了解方案內容 >

金流、物流串接

TinyBot 與綠界 ECPay、智付通串接,提供信用卡ATM 轉帳超商付款...等金流選項。您也可使用自己的銀行帳戶收款。
亦支援 LINE Pay 行動支付,顧客可以使用 LINE Points 付款享回饋。
海外交易可選擇 PayPal 付款。

信用卡、ATM轉帳、超商繳費的手續費都不同,以下為各金流商的收費方式連結:
綠界科技 ECPay 金流收費表
智付通 Spgateway 金流收費表

TinyBot 和綠界科技 ECPay、智付通合作,提供超商店到店送貨服務,包含 7-11 統一超、FamilyMart 全家超商、萊爾富、OK 便利商店。
當然,也可以自己宅配、郵寄。

依照運送商品的大小、重量,收費方式不同。以下為各物流商的收費方式連結:
綠界科技 ECPay 商品運費表
智付通 Spgateway 商品運費表

另外,TinyBot 平台也提供自訂商品運費計算方式、運費價格。例如滿額免運、以重量級距收費 (例如 5-10公斤 收 $110)。

特色功能說明

TinyBot 提供的商店編輯器,可以自由的設計您的店面(導購頁或活動頁),內建許多優化過的模組 (商品牆、幻燈片滑動、比較表格...),不須寫程式,透過拖曳的方式,即可打造出獨一無二的版面,跨裝置瀏覽的問題我們都幫您解決了 (RWD 設計),您只要專注在文案撰寫與商品圖片的製作。

對於有想法的店家(設計師),可以盡情的發揮。若您一開始沒有 idea,可以直接套用內建的主題,再去修改文案、置換圖片,也可以在短時間內製作出高質感的網頁。

非常建議搭配 Hotjar 版面優化工具 (第三方工具),它可以記錄顧客在您頁面的瀏覽軌跡、點擊位置,很容易得知顧客眼睛都在看哪裡,對什麼商品猶豫,然後再回來調整版面、商品價格,透過這樣的循環,打造出高轉換率的頁面

TinyBot 整合線上高畫質圖庫,可以用於商業用途,透過關鍵字搜尋,找到想要的圖片,立即放到自己的頁面。
同一張圖提供多種解析度,根據自己的版面來選擇適合的大小,不浪費頻寬,讓顧客瀏覽起來更順暢。

另外,編輯器還內建精美 ICON 可以使用,向量圖示,縮放不會模糊唷!

TinyBot 提供高彈性的商品表單,可以滿足大多數店家的需求:

  • 商品樣式選擇 (如:顏色太空灰、玫瑰金)
  • 不同樣式不同價格 (如:M號 $200、L號 $300)
  • 商品額外加購 (如:買手機加購配件)
  • 客製化欄位 (如:輸入要刻在手環上的名字)

(這部分的變化較多,沒有逐一條列,若有上述以外的需求,可以點選右下方客服按鈕詢問,我們可以為您解答。)

透過圖形化介面,呈現每日/每月銷售額、銷售最好的商品排行榜、最受歡迎的優惠券、訂單成交、退款數量...等報表。
另外,統計資料也可下載成 Excel 檔案,利用其他工具進一步分析數據。

透過後台 CRM 會員管理系統,可以清楚列出各會員消費的日期、品項、金額,進一步自動分類族群 (例如:累積消費最多的 VIP、下單但還沒付款的潛在客戶...),再針對族群做不同的行銷,讓老客戶回購,潛在客戶回頭。
會員名單也可匯出,利用 Google、Facebook 廣告再行銷。

優惠券可以設定滿額免運、滿額折扣(固定金額折扣、百分比折扣)。
優惠券可進階設定使用期限、非特價品才可使用、一人限用一次...等限制。

TinyBot 支援 Google Ads (Adwords)、Google 代碼管理工具 (GTM)、Google Analytics (GA)、Google 轉換、再行銷、Facebook 像素、Hotjar 版面優化工具。
只要將廣告代碼複製起來,貼到後台,即可完成串接,不需要額外寫程式。

直接點右下角客服按鈕敲我們吧,讓我們進一步了解需求,看有沒有替代的做法。
如果我們也認同您提出的功能,會優先排進工程師團隊的 Todo List,開發後讓您優先試用。

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